Pusat Hubungan Awan

Rekaan Semula UI VICIDIAL dengan Penyepaduan SSO Authentik (LDAP/SAML/OAUTH2)

Temui OCDIAL 3.0 — ORENCloudReka bentuk semula UI VICIDIAL moden dengan penyepaduan Authentik SSO. Alami pengesahan gred perusahaan, UI mod gelap dan pengurusan identiti terpusat untuk pusat panggilan sumber terbuka.

Rekaan Semula UI VICIDIAL dengan Penyepaduan SSO Authentik (LDAP/SAML/OAUTH2) Baca Lagi »

Pusat Hubungan Awan, ORENCloud, ORENPusat Hubungan Awan

Khind HQ Mengutamakan Awan: Mengapa Mereka Memilih ORENCloud untuk Menguasai Bab Seterusnya Mereka

Khind Malaysia telah bekerjasama secara rasmi dengan ORENCloud untuk menaik taraf keseluruhan operasi HQ mereka menggunakan ORENCloudPusat Hubungan Awan dan CloudOffice platform. Langkah ini menandakan peristiwa penting dalam perjalanan transformasi digital Khind, membolehkan pengalaman pelanggan yang dipertingkatkan dan kerjasama pasukan melalui penyelesaian yang selamat dan mengutamakan awan.

Khind HQ Mengutamakan Awan: Mengapa Mereka Memilih ORENCloud untuk Menguasai Bab Seterusnya Mereka Baca Lagi »

Pusat Hubungan Awan, CloudOffice, ORENPusat Hubungan Awan

Penjelasan Bantuan Agen Juruterbang Bersama (dengan Demo)

ORENCloud Co-Pilot Agent-Assist v1.0 ialah alat AI berasaskan pelayar yang ringan yang mendengar panggilan dan membantu ejen bertindak balas dengan lebih pantas. Serasi dengan mana-mana titik akhir WebRTC, ia bpangillans transkripsi segera, cadangan masa nyata dan cerapan peka konteks ke dalam setiap kempen.

Penjelasan Bantuan Agen Juruterbang Bersama (dengan Demo) Baca Lagi »

AI Agentik, Juruterbang Bersama AI, Pusat Hubungan Awan, kosinus 🇲🇾

Mengintegrasikan OrencloudDihoskan Platinum Pusat Panggilan dengan Salesforce CTI

Temui cara menyepadukan OrencloudDihoskan Platinum pusat panggilan dengan Salesforce CTI merevolusikan interaksi pelanggan dan meningkatkan kecekapan perniagaan. Ketahui tentang ciri yang menonjol, faedah utama dan sebabnya Orencloud ialah pilihan utama untuk Salesforce CTI.

Mengintegrasikan OrencloudDihoskan Platinum Pusat Panggilan dengan Salesforce CTI Baca Lagi »

Pusat Hubungan Awan, ORENCloud, Pasukan jualan

Kami tidak sabar-sabar untuk memberi anda lebih nilai dengan memanfaatkan AI pada tahun 2025 – Inilah Tinjauan S1 kami

Dalam 2025, ORENCloud merevolusikan interaksi pelanggan dengan alatan dikuasakan AI seperti analisis panggilan masa nyata, cerapan pasca panggilan, penglibatan dipacu AI dan sistem IVR dinamik. Terokai bagaimana inovasi ini meningkatkan pengalaman dan produktiviti pelanggan.

Kami tidak sabar-sabar untuk memberi anda lebih nilai dengan memanfaatkan AI pada tahun 2025 – Inilah Tinjauan S1 kami Baca Lagi »

AI, Chatbot, ChatGPT, Pusat Hubungan Awan, kosinus 🇲🇾, OMNI, ORENCloud

Merevolusikan Pusat Hubungan dengan Microsoft Teams Integrasi

ORENCloud Sdn Bhd, penyedia terkemuka solusi pusat hubungan berasaskan awan, telah disepadukan secara inovatif Microsoft Teams ke dalam platform mereka. Penyepaduan ini membolehkan perniagaan memperluaskan perniagaan sedia ada mereka Teams langganan kepada penyelesaian pusat hubungan yang komprehensif, mampu mengendalikan interaksi masuk, keluar dan gabungan. Dengan ciri seperti penghalaan panggilan pintar, Respons Suara Interaktif, alat pengurusan kempen dan analisis ramalan, ORENCloud-Teams integrasi memperkemas komunikasi dalaman dan mengoptimumkan penglibatan pelanggan. Akibatnya, perniagaan boleh memanfaatkan kemudahan Teams dan ciri-ciri teguh ORENCloudpenyelesaian untuk menyampaikan pengalaman pelanggan yang unggul, menandakan kemajuan ketara dalam teknologi komunikasi berasaskan awan.

Merevolusikan Pusat Hubungan dengan Microsoft Teams Integrasi Baca Lagi »

Pusat Hubungan Awan, Microsoft Teams