Pengenalan:
Muat Turun WhatsApp Infografik Harga di sini.
WhatsApp, apl pemesejan yang digunakan secara meluas, baru-baru ini telah melancarkan struktur harga dikemas kini yang ditetapkan untuk berkuat kuasa pada 1 Jun 2023. Perubahan baharu ini bertujuan untuk mewujudkan sistem harga yang lebih telus yang mencerminkan nilai pelbagai jenis perbualan dengan tepat. Dalam artikel ini, kita akan menyelidiki aspek utama WhatsAppstruktur harga yang disemak semula untuk membantu anda memahami implikasinya dengan lebih baik.
Kategori Perbualan Baharu
Untuk menambah baik klasifikasi dan penilaian jenis perbualan yang berbeza, WhatsApp sedang memperkenalkan kategori perbualan yang berbeza:
1. Perbualan Utiliti
Ini ialah perbualan yang dimulakan perniagaan yang berkaitan dengan transaksi, seperti pemberitahuan selepas pembelian atau penyata pengebilan. Mereka berfungsi sebagai fasilitator penting bagi jualan sedia ada.
2. Perbualan Pengesahan
Ini adalah perbualan yang dimulakan perniagaan yang membolehkan pengesahan pengguna melalui kod laluan sekali. Mereka menggunakan proses dupangillan seperti pendaftaran akaun, pemulihan dan cabaran integriti.
3. Perbualan Pemasaran
Ini adalah perbualan yang dimulakan perniagaan yang digunakan terutamanya untuk tujuan pemasaran. Perniagaan boleh menghantar tawaran yang berkaitan kepada pelanggan yang telah memilih untuk menerima mesej pemasaran.
4. Perbualan Perkhidmatan
Ini adalah perbualan yang dimulakan pengguna di mana pelanggan mendapatkan sokongan atau menyelesaikan pertanyaan.
Perubahan dalam Harga
Bermula Jun 1, 2023, WhatsAppStruktur harga akan mencerminkan nilai yang dikaitkan dengan setiap kategori perbualan dengan tepat. Perbualan pemasaran akan dikenakan kadar yang lebih tinggi, mengakui potensinya untuk menjana jualan tambahan. Perbualan utiliti akan dicaj pada kadar yang lebih rendah, mengiktiraf sumbangan mereka untuk memudahkan jualan sedia ada. Perbualan perkhidmatan akan mengekalkan kadar yang sama seperti perbualan yang dimulakan pengguna semasa.
Pematuhan dan Kelulusan Templat
Untuk mematuhi struktur harga yang disemak semula, perniagaan mesti memilih kategori templat yang sesuai semasa membuat templat. Ini boleh dicapai melalui WhatsApp Business Pengurus atau API Pengurusan Perniagaan. Mulai 1 April 2023, pengesahan kategori diperlukan untuk kelulusan templat.
Kesan pada Perbualan
Penghantaran mesej templat daripada kategori yang sama dalam tetingkap perbualan yang sedang berjalan tidak akan dikenakan caj tambahan. Walau bagaimanapun, menghantar mesej templat daripada kategori berbeza dupangillan perbualan yang berterusan akan memulakan perbualan yang berasingan dan mengakibatkan caj yang berkaitan.
Kesimpulan
WhatsAppStruktur harga yang dikemas kini menandakan peralihan ke arah menjajarkan harga dengan nilai perniagaan dan pengguna yang diperoleh daripada jenis perbualan yang berbeza. Pengenalan kategori perbualan baharu membolehkan pengkategorian dan penilaian yang lebih baik terhadap nilai yang disediakan oleh setiap perbualan. Perniagaan mesti memahami dan mematuhi perubahan ini untuk memastikan peralihan yang lancar dan mengelakkan caj yang tidak dijangka.
Untuk maklumat dan garis panduan yang komprehensif mengenai WhatsAppstruktur harga baharu, perniagaan boleh merujuk kepada dokumen pembangun dan dokumentasi harga yang disediakan oleh WhatsApp. Kekal termaklum dan bersedia untuk perubahan akan datang ini untuk mengoptimumkan anda WhatsApp komunikasi dengan berkesan. Maklumat lanjut mengenai Meta WhatsApp Business Harga API boleh didapati diae dan anda mahu mempunyai versi infografik dalam format PDF, dapatkan dari sini.
