ORENdesk
Pelan dan Harga
Pilih pelan yang sesuai untuk anda helpdesk pasukan dengan mudah ORENdesk.
ORENdesk membuat tiket
Cloud Ticketing & Pengurusan Projek
RM
199
00
sebulan untuk simpanan 50gb -
Meja Bantuan Berasaskan E-mel
-
Suite Pengurusan Projek
-
Pelaporan & Papan Pemuka
-
Contoh Air Jurang
-
Dilindungi oleh CloudFlare
-
Desktop Jauh Peribadi dengan Rustdesk
Senarai Luas Tiket Meja
- Peti masuk e-mel kongsi terpusat untuk sokongan dan kerjasama
- Penciptaan dan pengurusan tiket melalui e-mel
- Modul kewangan untuk mengurus belanjawan, perbelanjaan dan invois
- Jejaki transaksi kewangan yang dikaitkan dengan tiket atau projek
- Pelaporan ringkas tentang status kewangan dan volum e-mel
- Pengurusan pengguna dan peranan untuk aliran kerja e-mel/kewangan
- Integrasi dengan pengurusan pengguna GLPI asas
- Akses selamat berasaskan kebenaran untuk data kewangan
- UI yang ringan dan fokus untuk penggunaan pantas
- Pemberitahuan dan makluman e-mel
- Laporan kewangan boleh eksport (CSV/PDF)
- Laluan naik taraf mudah kepada penuh ORENdesk suite jika perlu
ORENdesk ITSM
ITSM Komprehensif Dengan Inventori
RM
255
00
sebulan untuk storan 100gb* -
Semua dalam Ticketing Meja
-
Pengurusan Perkhidmatan IT
-
Pengurusan Kewangan
-
Reka Bentuk Aliran Kerja Tersuai
-
API didayakan
-
Integrasi Wazuh XDR (pilihan)*
-
Pengurusan Tampalan Tindakan1 (pilihan)*
Popular
Meja Senarai Lengkap ITSM
- Pengurusan aset bersatu untuk perkakasan, perisian dan kontrak
- Advanced helpdesk dan sistem tiket dengan pengurusan SLA
- Penemuan dan penjejakan inventori automatik
- Pangkalan pengetahuan bersepadu untuk dokumentasi sokongan
- Alat pengurusan projek untuk inisiatif IT
- Automasi aliran kerja untuk kelulusan, penyelenggaraan dan tugasan berulang
- CMDB (Pangkalan Data Pengurusan Konfigurasi) untuk memetakan perhubungan IT
- Kawalan akses berasaskan peranan dan jejak audit terperinci
- Medan tersuai, borang dan papan pemuka untuk proses yang disesuaikan
- Sokongan berbilang entiti (berbilang syarikat/unit perniagaan).
- Papan pemuka pelaporan dan analitik terbina dalam
- REST API untuk penyepaduan dengan alatan pihak ketiga
- Ekosistem pemalam untuk ciri seperti alat kawalan jauh, chat, tinjauan, sandaran, dsb.
- Antara muka pengguna yang mesra mudah alih dan moden
- Pemberitahuan dan makluman bersepadu (e-mel, SMS, tolak)
- Pengurusan kitaran hayat aset: perolehan, waranti, persaraan
- Sokongan untuk penyepaduan LDAP/Direktori Aktif
- Platform yang selamat dan patuh GDPR
- Kemas kini biasa dan sokongan komuniti sumber terbuka
Senarai Luas Tiket Meja
- Peti masuk e-mel kongsi terpusat untuk sokongan dan kerjasama
- Penciptaan dan pengurusan tiket melalui e-mel
- Modul kewangan untuk mengurus belanjawan, perbelanjaan dan invois
- Jejaki transaksi kewangan yang dikaitkan dengan tiket atau projek
- Pelaporan ringkas tentang status kewangan dan volum e-mel
- Pengurusan pengguna dan peranan untuk aliran kerja e-mel/kewangan
- Integrasi dengan pengurusan pengguna GLPI asas
- Akses selamat berasaskan kebenaran untuk data kewangan
- UI yang ringan dan fokus untuk penggunaan pantas
- Pemberitahuan dan makluman e-mel
- Laporan kewangan boleh eksport (CSV/PDF)
- Laluan naik taraf mudah kepada penuh ORENdesk suite jika perlu
Meja Senarai Lengkap ITSM
- Pengurusan aset bersatu untuk perkakasan, perisian dan kontrak
- Advanced helpdesk dan sistem tiket dengan pengurusan SLA
- Penemuan dan penjejakan inventori automatik
- Pangkalan pengetahuan bersepadu untuk dokumentasi sokongan
- Alat pengurusan projek untuk inisiatif IT
- Automasi aliran kerja untuk kelulusan, penyelenggaraan dan tugasan berulang
- CMDB (Pangkalan Data Pengurusan Konfigurasi) untuk memetakan perhubungan IT
- Kawalan akses berasaskan peranan dan jejak audit terperinci
- Medan tersuai, borang dan papan pemuka untuk proses yang disesuaikan
- Sokongan berbilang entiti (berbilang syarikat/unit perniagaan).
- Papan pemuka pelaporan dan analitik terbina dalam
- REST API untuk penyepaduan dengan alatan pihak ketiga
- Ekosistem pemalam untuk ciri seperti alat kawalan jauh, chat, tinjauan, sandaran, dsb.
- Antara muka pengguna yang mesra mudah alih dan moden
- Pemberitahuan dan makluman bersepadu (e-mel, SMS, tolak)
- Pengurusan kitaran hayat aset: perolehan, waranti, persaraan
- Sokongan untuk penyepaduan LDAP/Direktori Aktif
- Platform yang selamat dan patuh GDPR
- Kemas kini biasa dan sokongan komuniti sumber terbuka
Persediaan, Sokongan dan Penyesuaian
Persediaan, penyesuaian dan sokongan sepanjang masa tersedia sebagai perkhidmatan premium dan dibilkan secara berasingan daripada harga yang disenaraikan.
* Memerlukan lesen berasingan
ORENdesk
RM
199
00
ejen tanpa had untuk meja cx